Política de Privacidad (LOPD)

 

¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Responsable: Identidad: PERE PELLICER FERRER – CIF: 40350512W
Dirección postal: CTRA, L’ESTARTIT, 149 – 17257 TORROELLA DE MONTGRÍ
Teléfono: +34 972.757.103
Correo electrónico: info@bigmoto.es

 

¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En PERE PELLICER FERRER tratamos la información que nos facilitan los interesados ​​con el fin de llevar a cabo los servicios contratados, facturar estos servicios así como facilitar a los interesados ​​información de los servicios que ofrece la empresa.

A continuación, incluimos las principales finalidades que hemos identificado:

  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Gestión de la contratación de productos o servicios ofrecidos por alguna la empresa, incluyendo venta a distancia y gestión de envíos y devoluciones.
  • Crear y gestionar una cuenta personal con registro único para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados en la web de la empresa.
  • Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
  • Realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestra web o aplicaciones, pero solo si usted nos presta su consentimiento.
  • Mantenerle informado, sobre nuestros últimos productos, ofertas, oportunidades, etc. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento.

 

¿CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con el cliente y, en todo caso, durante el período que la normativa exija en cada caso.

 

¿CUAL ES LA LEGITIMACION PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el propio consentimiento expreso del interesado para el tratamiento de sus datos.

Para el tratamiento de su información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos:

  • Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
  • Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
  • Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, prevención del fraude, para mejorar nuestros servicios y productos a través de estudios de mercado, o para gestionar las solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir.
  • Con su consentimiento, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas de la empresa.

 

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Si usted nos ha dado su consentimiento, la información que nos facilita será comunicada, en los casos en los que sea necesario,  a terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado, por ejemplo, transporte y entrega, sistemas de pago, etc.

Asimismo, hay empresas que nos prestan otro tipo de servicios como son: tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), servicios de seguridad, servicios financieros, servicios de auditoría, etc.

Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.

En todos los casos, la empresa asume la responsabilidad por la información personal que nos facilite, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

 

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

La información personal que recabamos reside España. No osbtante, en ciertos casos, se contratan servicios en modo Cloud Computing en USA, realizándose transferencias internacionales de datos. En estos casos, se adoptan las garantías adecuadas para proteger su información respecto de las que puede obtener información adicional dirigiéndose por escrito a info@bigmoto.es.

 

¿CUALES SON LOS DERECHOS QUE USTED TIENE CUANDO NOS FACILITA DATOS?

. Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PERE PELLICER FERRER estamos tratando datos personales de su interés, o no.

. Los interesados ​​tienen derecho a acceder a sus datos personales así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

. En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos y en este caso únicamente se conservarán por el ejercicio o la defensa de las reclamaciones.

. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con la situación particular, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos. PERE PELLICER FERRER dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

. Asimismo, le informamos que tiene derecho a pedir la portabilidad de sus datos personales.

. Para ejercer los derechos anteriores, deberá ponerse en contacto con PERE PELLICER FERRER. A través del correo electrónico bigmoto@gmail.com o por correo postal a la dirección  Ctra. L’Estartit, 149 – 17257 Torroella de Montgrí ( Girona ), indicando qué derecho se ejerce y adjuntando copia de su DNI.

. Cualquier persona tiene derecho a presentar una reclamación a la Autoridad de Control en caso de que considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

 

¿COMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

. Los datos personales que tratamos en PERE PELLICER FERRER proceden del consentimiento expreso del cliente.
. Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos de identificación.
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial

. No se tratan datos especialmente protegidos.